Unirse a servidores de Discord suele salir bien: te conectas con personas increíbles que ya conoces o conoces a gente nueva y genial en una comunidad más grande.
Pero las personas son personas, y de vez en cuando puedes encontrarte con un comportamiento grosero o de acoso. Puedes reducir esta posibilidad cerrando tus mensajes directos de manera preventiva, pero si aún no lo has hecho, o estás en un servidor donde el equipo de moderación no está atento, aquí tienes cómo abordar el problema de inmediato.
Cómo reportar a alguien en Discord
En mensajes directos, presiona el botón rojo Reportar spam en tu chat con la persona. Si consideras que se necesitan medidas adicionales, toma una captura de pantalla de los mensajes directos problemáticos y del perfil del usuario, y luego completa .
Para situaciones en las que alguien se comporta mal en un servidor (y los moderadores no intervienen), envía un enlace al mensaje o mensajes problemáticos a través del . En una computadora portátil o de escritorio, obtendrás esta información pasando el ratón sobre el mensaje, haciendo clic en el ícono de tres puntos horizontales y eligiendo Copiar enlace del mensaje. En dispositivos móviles, mantén presionado el mensaje y luego elige Copiar enlace del mensaje.
Cómo bloquear a alguien en Discord
Encontrarás la opción de bloqueo en el perfil de un usuario. Para usuarios de computadora portátil o de escritorio, haz clic en el nombre de la persona, luego en su avatar y después en el ícono de tres puntos verticales en la ventana que aparece. Los usuarios móviles deben tocar el nombre de la persona y luego el ícono de tres puntos horizontales.
Bloquear a un usuario tiene un efecto instantáneo. Discord oculta sus mensajes en los servidores compartidos detrás de un menú desplegable, desactiva los mensajes directos entre ustedes y desactiva las solicitudes de amistad. (Si ya eran amigos antes, esa conexión se romperá). Pero este efecto no es totalmente de doble vía: la otra persona aún puede ver tus mensajes.
(Por cierto, si te preguntabas por qué molestarte en reportar si el bloqueo cierra instantáneamente el spam u otros mensajes no deseados, reportarlos primero ayuda a mantener el servicio libre de personas molestas y bots en general. Es probable que no seas la única persona o servidor que han tenido como objetivo).
Qué hacer después
Reportar y bloquear debería resolver todo. Sin embargo, si la persona crea más cuentas después de ser bloqueada, repórtala de nuevo y señala específicamente este intento de eludir su castigo. (Está en “Reportar otro problema”).
De lo contrario, si has recuperado la paz, puedes volver a disfrutar de Discord. Aprovecha al máximo el servicio con nuestra guía para principiantes de Discord, que incluye trucos útiles para una navegación más rápida, formato de mensajes y control de notificaciones.
